WEBサイト上でそのまま商談開始
企業と顧客の関係性の新しいカタチ
     

Overview 商談化数は、
顧客と接触するタイミングの最適化で飛躍する

OPTEMO(オプテモ)は自社アプリやWEBサイトへ訪問した顧客の操作画面を確認しながら、 その場でコールや画面の制御を行うことで商談をそのまま始めるツールです。
顧客へ接触するタイミングを最適化し、フォーム入力なしで顧客と商談を始めることができます。

  • 顧客の「ちょっと話したい」を
    タイムリーに実現

    WEBページに設置した「このまま少し話を聞いてみる」ボタンを押下してもらうことで、WEBページ訪問者の「ちょっと話したい」タイミングで音声通話を始めることができるようになります。個人情報もツールも日程調整もURLも全て不要、今見ているWEBページ上で訪問者と会話ができます。

  • その場でオンラインコールや
    画面制御ができる

    自社アプリやWEBサイトの訪問者へ、企業側から音声通話でお声掛けできます。さらに画面制御を行うことで、お客様が見ているWEBページをこちらから操作できます。画面制御と音声通話により、必要な情報や使い方などを自然に伝え、滑らかなコミュニケーションができます。

  • SFA、MAツールと連携し
    ターゲットへ逃さずアプローチ

    OPTEMOなら「WEBページがどのように見られているか」をリアルタイムで可視化することが可能です。さらに、Slack、salesforce、Marketoなど様々なSFA、MAツールと連携することで、「お客様が求めているタイミングでそのまま商談を始める」ことが可能です。

プロダクト・サービス
概要資料

資料ではOPTEMOの機能や
活用例を紹介しています

Experience WEBサイト訪問者の動きを
リアルタイムで可視化
お客様が求める最適なタイミングで
そのまま個別に音声通話のコミュニケーション

お客様が求める最適なタイミングで音声通話のコミュニケーションを始めることができます。
お客様がどこを見ているかをリアルタイムで可視化し、コミュニケーションに最適なタイミングを通知するため、
温度感の高いお客様を逃さずにWEBサイト上で商談することができます。

  • 自社のWEBサイト、またはサービスへの 訪問者の行動をリアルタイムで可視化

    自社のWEBサイトへ訪問したお客様1人1人の行動をリアルタイムで可視化することができます。
    どのページを見ているかだけでなく、スクロールの状況やウィンドウサイズなど、今見ている画面をリアルタイムで可視化し、お客様がWEBサイトで何を感じているかを確認することができます。

  • WEBサイト上でそのまま音声通話スタート ワンクリックでそのまま商談開始

    お客様が今見ているWEBサイト上で、そのまま音声通話を始めることができます。 個人情報もツールも、事前準備は一切不要です。ワンクリックするだけで商談を始めることができます。
    お問い合わせが来るのを待たずにお客様とのコミュニケーションを始められます。

  • 温度感の高いお客様へ最適なタイミングと 最高のアプローチで新規リードを獲得

    温度感が高いWEBサイト閲覧者の訪問を通知でお知らせし、新規リードを逃さずアプローチできます。
    お問い合わせが来るまでアプローチできなかったお客様にも企業側からアプローチできるようになり、音声通話と画面制御で、パーソナライズされたWEB上でのおもてなしを実現できます。

value of OPTEMO
見えていなかった価値を可視化し、きっかけを最適化 リアルと同等の
コミュニケーション満足度を実現

OPTEMOなら「個人情報もツールもURLも日程調整も不要で商談を始める」WEB体験ができます。
リアルでは当たり前だった企業と顧客の双方向のコミュニケーションをすぐに始めることができます。
既存のWEBサイトに専用のコードを入れるだけで、訪問者とのWEB体験をアップデートしましょう。

System OPTEMOの主な機能

  • 動きをリアルタイムで可視化

    WEBサイト訪問者のWEB操作をリアルタイムで可視化することができます

  • お客様からWEBでコール

    お客様から企業へWEBサイト上でコールをかけ、音声通話を始めることができます。

  • 企業からワンクリックで会話

    温度感の高いお客様へ企業側からワンクリックで音声通話を始めることができます。

  • お客様の画面を企業から制御

    お客様が見ている画面を企業側から制御し、スクロールやページ移動ができます。

  • 最適なタイミングをお知らせ

    お客様とWEBサイトでコミュニケーションを取る最適なタイミングを通知します。

  • SFA、MAツールと連携

    温度感の高いターゲットへ逃さずアプローチすることができます。

  • UIを自由にカスタマイズ

    コール通知や通話中の画像On/OffなどWEBサイトや体制に応じてカスタマイズできます。

  • 今のWEBサイトへすぐ導入

    専用コードを対象ページへ入れるだけですぐに始めることができます

  • 導入から定着までサポート

    導入方法から社内での定着までサポート担当がしっかりサポートします。

Request 資料のご請求

資料では機能紹介や導入例など紹介しています

OPTEMOにご関心いただきありがとうございます。
資料ではWEBサイトサイトでは紹介していない詳しい事例やお客様の声などを紹介しています。
ぜひお気軽にご請求ください。

    Recruit 共に働く仲間を募集中

    わたしたちJ-Tama’sは、「価値を可視化、きっかけを最適化」の想いに共感し、共にOPTEMOの進化に挑む仲間を探しています。
    企業の文化、メンバーからのメッセージなど、さまざまな情報を公開しています。みなさまからの応募をお待ちしています。