アポイントを取らずにその場で商談する
アポイントを取らずにその場で商談する
YOU KNOW?
WEBサイトの問い合わせ率(CVR)は平均2.35%と言われています。すなわち、 100人が自社のWEBサイトに訪問しても、実際に問い合わせするのは2~3人です。 興味をもってWEBサイトへ来た97~98人がそのまま立ち去っており、従来のWEBサイトではアプローチできないままです。 実際、WEBサイト訪問者からすると、このような声があります。
問い合わせフォームへの入力が面倒
いきなり個人情報を出すのは抵抗ある
情報収集なのに電話がくる
問い合わせするとメルマガが来て困る
PROBLEM
お客様が興味を持った時にアプローチできない
何に興味を持っているか電話で話さないとわからない
インサイドセールスのリードが足りていない
お客様が興味を持った時に
アプローチできない
何に興味を持っているか
電話で話さないとわからない
インサイドセールスの
リードが足りていない
SOLUTION
お客様が求める最適なタイミングで音声通話のコミュニケーションを始めることができます。
お客様がどこを見ているかをリアルタイムで可視化し、コミュニケーションに最適なタイミングを通知するため、
温度感の高いお客様を逃さずにWEBサイト上で商談することができます。
ABOUT
お客様が求める最適なタイミングで音声通話のコミュニケーションを始めることができます。 お客様がどこを見ているかをリアルタイムで可視化し、コミュニケーションに最適なタイミングを通知するため、 温度感の高いお客様を逃さずにWEBサイト上で商談することができます。
FEATURES
今お持ちのWEBサイトへ専用タグを入れるだけで、WEBサイト訪問者が見ている画面をリアルタイムで可視化できます。どのURLのどこの部分を見ているのか、リアルタイムで確認できるため、問い合わせを待たずに「どこに興味があるか」を直感的に把握することができます。
WEBサイトへ訪問した顧客が見ている画面上でそのままワンクリックするだけで音声会話を始めることができます。個人情報不要やツールのインストール不要、URL不要も日程調整も全て不要で、WEBサイト上でそのまま会話を始めることができます。
OPTEMOなら「WEBページがどのように見られているか」をリアルタイムで可視化することが可能です。さらに、Slack、salesforce、Marketoなど様々なSFA、MAツールと連携することで、「お客様が求めているタイミングでそのまま商談を始める」ことが可能です。
MOVIE
FUNCTION
1
WEBサイト訪問者のWEB操作を
リアルタイムで可視化することができます
2
お客様から企業へWEBサイト上で
コールをかけ、
音声通話を始めることができます。
3
温度感の高いお客様へ企業側から
ワンクリックで音声通話を始めることが
できます。
4
お客様が見ている画面を企業側から制御し、
スクロールやページ移動ができます。
5
お客様とWEBサイトでコミュニケーションを取る
最適なタイミングを通知します。
6
温度感の高いターゲットへ逃さず
アプローチすることができます。
7
コール通知や通話中の画像On/Offなど
WEBサイトや体制に応じて
カスタマイズできます。
8
専用コードを対象ページへ入れるだけで
すぐに始めることができます
9
導入方法から社内での定着までサポート担当が
しっかりサポートします。
PROCESS
自社WEBサイトへ訪問したお客様1人1人の行動を
リアルタイムで可視化することができます。
どのページを見ているかだけでなく、スクロールの状況や
ウィンドウサイズなど、今見ている画面を
リアルタイムで可視化し、お客様がWEBサイトで
何を感じているかを確認することができます。
お客様が今見ているWEBサイト上で、
そのまま音声通話を始めることができます。
個人情報もツールも、事前準備は一切不要です。
ワンクリックするだけで商談を始めることができます。
お問い合わせが来るのを待たずに
お客様とのコミュニケーションを始められます。
温度感が高いWEBサイト訪問者を
通知でお知らせし、新規顧客を逃さずアプローチできます。
これまではお問い合わせが来るまでアプローチできなかった
お客様にも企業側からアプローチできるようになり、
音声通話と画面制御で、パーソナライズされた
WEB上でのおもてなしを実現できます。
OPTEMOなら「個人情報もツールもURLも日程調整も不要で商談を始める」WEB体験ができます。
リアルでは当たり前だった企業と顧客の
双方向のコミュニケーションをすぐに始めることができます。
既存のWEBサイトに専用のコードを入れるだけで、
訪問者とのWEB体験をアップデートしましょう。